trocas e devoluções

  • A troca deve ser solicitada dentro do prazo estabelecido, ou seja, até 7 dias após o recebimento da peça.
  • Os artigos devem ser devolvidos no seu estado original, acompanhados de todas as etiquetas intactas.
  • O cliente é responsável pelo custo do envio dos itens a serem trocados.
  • Não será possível a devolução e reembolso de produtos ao menos que sejam entregues danificados. Nesse caso, a devolução do item deve estar nas mesmas condições da troca.